정보관리기술사의 노트

기술사 관리·경영 Final Review — 86개 토픽 8대 도메인 두음 총정리

기술사 관리·경영 Final Review — 86개 토픽 8대 도메인 두음 총정리정보관리·컴퓨터시스템응용 기술사 시험의 관리·경영 영역 86개 토픽을 8대 도메인으로 그룹핑한 최종 정리입니다. 시험 직전 마지막 복습(Final Review)에 최적화된 두음 총정리표로, 각 도메인의 상세 글로 바로 연결됩니다.1. IT 서비스 관리 및 전략 (ITSM & Strategy)토픽두음두음 상세 내용ITSM 4요소인조기프인력, 조직, 기술, 프로세스IT 아웃소싱 유형토셀자코Total, Selective, 자회사, Co-sourcingSLA 도입절차계구운평계획, 구축, 운영, 평가SLA 지표(HW/SW)가발/건처HW(가동율·발생율) / SW(건수·처리율)ITIL 4 4차원 모델조정파가조직/사람, 정보/기술, 파트너..

비즈니스 연속성·디지털 혁신 핵심 정리 — BCP/DRS·RegTech/SupTech·MVP·데이터댐·두음암기비즈니스 연속성 인프라(DRS/BCP)부터 디지털 금융 혁신(RegTech/SupTech), 사용자 중심 서비스 개발과 포용 정책(MVP/Digital Inclusion)까지 — 기업이 '생존(Continuity)'을 넘어 '혁신(Innovation)'과 '상생(Inclusion)'으로 나아가는 IT 전략을 정리했습니다. 정보관리·컴퓨터시스템응용 기술사 시험의 BCP·DRS·RTO/RPO를 두음 암기표와 함께 담았습니다.1. 비즈니스 연속성 및 재해 복구 체계 (BCP/DRS)재해 발생 시 핵심 업무를 중단 없이 유지하거나 최단 시간 내 복구하는 체계입니다.BCP 절차 (RB복계테)위험분석(RA)..

경영전략 분석 도구와 DRP 완벽 정리 — 기술사 시험 대비 (SWOT·5 Force·7S·BCP)경영 전략 분석 도구와 재해 복구 체계는 기술사 시험에서 비즈니스 도메인과 IT 거버넌스를 잇는 중요한 교차점입니다. 외부 환경을 읽고(PEST·5 Force), 내부 역량을 진단하고(7S·3C), 최적의 전략을 도출하고(SWOT), 위기 상황에서도 연속성을 확보(DRP)하는 흐름으로 정리했습니다.1. 외부 환경 및 거시적 분석 (PEST, 5 Force)비즈니스가 처한 거대 환경과 산업 내 경쟁 강도를 분석하여 기회와 위협을 식별합니다.PEST 분석: 거시적 환경 분석으로, 기업이 제어할 수 없는 외부 요인을 파악. 최근에는 법적(Legal)·환경적(Environmental) 요인을 더한 PESTLE로 확..